别墅销售如何找寻客户?

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最近和几个做别墅项目的朋友聊天,他们遇到的问题很相似,都是觉得目前的客户很难找,要么就是找到了也很容易流失掉。其实这个问题很好解决,只要掌握四个步骤就可以轻松找到大量客户。下面我具体说一说: 先给大家看几张图 这是我们的客户开发管理系统,里面有很多功能模块可以用来筛选客户、跟进意向客户、管理客户档案等。

通过系统我们可以快速了解到客户的需求特点(职业、面积、预算、地段等),还可以分析出每个客户的潜在需求(对户型、装修风格等有怎样的期望值),从而更精准地锁定目标客户群体。

利用客户画像工具,我们可以更快更好地定位到目标客户群体,并收集到他们的基本信息。有了这些信息,我们后续的工作也就更好开展。 另外,我们还会定期分享关于行业资讯、新房二手房交易知识等相关内容在粉丝群。

通过这些内容可以让客户更多地了解我们,提高购买欲同时拉近与我们之间的距离感。

3.线上+线下拓客

无论是线上还是线下,拓客的关键在于曝光率和客流量,只有让更多的人看到你才能产生交易,否则一切白费。 因此我们在线上线下做了大量的拓客工作。

在线上,我们会同步发布项目的营销方案及物料到各个渠道。比如微信公众号、微博、知乎等自媒体平台以及天猫、京东等电子商务平台。除了线上店铺的展示外,我们还会定期推送楼盘相关干货知识文章,做好客户答疑工作。

在线下,我们会有针对性地选取目标客户聚集的区域进行宣传,比如周边小区密集区、大型购物中心等。我们会在人流密集处设置展位发放传单资料,介绍项目信息的同时留下顾客的联系方式以便后续沟通。此外我们还加入了一些本地业主群,不定时发送红包或者优惠劵,以诱导客户的方式加深对项目信息的印象。

4.老客户转介绍 我们始终坚信“老客户转介绍”是获得客户名单最有效的方法之一且成功率高于其他方式。一方面由于老顾客对我们的产品和服务较为认可才会愿意再次介绍朋友购买;另一方面老顾客和我们已经是较熟悉的客户关系,在沟通的过程中能够节省不少时间成本。 所以我们定期会举办新老客户联谊活动,增强与客户之间的联系,同时可以在活动中推出特惠房源或额外折扣给与客户惊喜,提高客户转介绍的积极性。

以上就是我在做别墅项目过程中总结的客户开拓方法,希望对大家有帮助!

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