客厅灯保修多久?
灯具产品一般有三个质保期,第一是灯具光源部分的,也就是我们说的灯泡质保期是一年。第二是灯具的金属类外罩、灯杆,这种质保是两年。第三个就是非金属的外罩,主要是有机玻璃、PMMA、PC等材质的灯具外罩。按照国家标准规定是5年终身维护。
所谓保修是需要具备保修的条件的,并不是你这灯坏了就可以去保修的。必须是产品质量本身出了问题,而且是在保修的期限之内。还要有相关的发票以及产品保修卡之类的东西,然后才可以去厂家免费保修。
而以下5种情况,是不保修的:
1. 非指定特约单位维修导致损坏的。
2. 灯具在使用中因外界灾害及使用不当等人的问题造成的损坏。
3. 没有产品保修卡和购货发票的产品。
4. 保修卡或产品序号模糊、破损、涂改及撕毁的产品。
5. 超过保修期的产品,以上五点不保修。