新房阳台开裂怎么处理？
房屋质量存在问题，业主应第一时间拍照留证并联系开发商进行维修、补偿或赔偿等事宜。 如果开发商拖延推诿，不予处置，业主可向相关职能部门投诉，也可以将开发商起诉至法院维护自身权益。 不过，由于很多开发商都有一定的关系网，因此，购房者在投诉及诉讼之前最好先行了解相关的流程。 在向有关部门投诉前应该做好准备工作，这样才会起到事半功倍的效果。 准备事项包括：
一、搜集证据和材料，比如购房合同、相关票据、照片、录音录像等材料； 二、确定好被投诉的主体，是开发商还是物业，或者是其他有责任的单位或个人，以及其责任范围； 三、准备好投诉书（投诉书的内容一般包括：被投诉人的名称或姓名，被投诉人的违法行为，诉求内容和理由等相关内容），如果是起诉开发商的话则需要准备好诉状、身份证复印件、证据复印件等，然后到相关部门去递交材料即可。
目前，市民可以投诉的范围主要涵盖了房地产开发建设过程中的土地违法、违规出让转让，未取得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证而违法建设，不按批准的建设用地和规划设计进行开发建设，未按国家和地方有关标准建造，交付使用的住宅房屋质量差以及擅自改变原规划设计等问题。 根据相关规定，对于房屋质量问题属于保修范围的，开发建设单位应当按照法律、法规规定及相关技术标准予以修复。无法修复达严重影响居住条件的，则由建设单位负责采取补救措施，给购房者造成损失的应当依法承担赔偿责任。 而对于房屋主体结构质量不合格的，购房者有权要求解除合同，并要求赔偿损失。