阳台窗户怎么防风？
我去年装修自己买的公寓，遇到了这种情况： 楼上一家人为防水把公共烟道封了且不听任何人劝说强行做了开放式厨房（严重破坏房屋结构！）。然后他们一做饭，我家就满屋油烟味…… 和他们多次协商无果后，我们找到了物业，物业说他们已经联系不到该业主了，让我们自行找第三方开锁公司来开门。开锁公司来了之后，跟我们说了这个房子的奇葩之处：一般房屋的窗都沿着墙角开，而这个家却是横着开的，而且为了防盗还装了钢化玻璃和防护网。
虽然这些奇怪的设计给施工带来了很大的困难，但是最终我们用吹泡机把瓷砖打了几个洞将烟气排了出去，也算是大功告成。然而这样的做法是治标不治本，夏天还好，到了冬天那股浓浓的黑烟味道实在是难闻。 我们又找上了物业，让物业去跟开发商反应情况、要求处理。结果没多久，楼上竟然换了新业主。
新房主了解到这一情况之后，主动找到我们要求负责解决此问题。他说他当初买房的时候不知道楼下有厨房，如果要改造的话必须经过我们的同意。现在他就找人将烟道重新封起来，再请专业的除污团队来解决油烟问题。 我相信这是一起典型的中国式物业管理案例——先找物业，物业推脱责任，然后大家投诉到物业，最后物业无奈出面协调。
其实，要想从根本上解决问题，还是要提高业主的自治意识。比如，在新建小区的建设初期，各户业主的意向就应当统一，那就是要建造一个环境优美、空气清新的宜居之所；然后再通过招标选择物业公司，签订合同，约法三章。 可惜的是，在中国目前的物管行业中，这样的情况还是比较少的。大多数的住宅小区都是交付使用后，再由业主和物业公司慢慢磨合进而达成协议。
当然，已经出现了越来越多的绿色环保型物管企业，他们在行业规范方面制定了较高的标准，并极力约束自身及下属公司的行为。另外，一些高科技的运用也逐步融入到了物业管理的服务当中，比如利用人脸识别技术确保小区进出人员的安全；采用大数据来计算并公示各小区的交通指数和生活指数等等。