木地板能退吗?
关于这个问题,我觉得作为在地板行业混了多年的资深人员可以负责的告诉你—— 不能全额退款! 为什么这么说呢?我给大家缕一缕这件事。
首先,你买的这个木地板,是定制产品还是成品? 如果是定制的产品,那就比较麻烦了……因为通常来说,家居产品的定制,都会根据消费者提供的图纸或者想法去生产。这个时候如果你不想用了,想要退货,理论上来讲是不可以的(这里特别说明,如果是厂家或装修公司故意欺骗导致的情况除外)。
举个栗子: 比如你家里面如果要装一个柜子,和你说好了是用生态板去装修,结果他们给你用的颗粒板;说好是双面的装饰贴面,结果只铺了一层;说是2400x1200的大板,结果拿过来说只能补300x300的小块……如果出现了类似这样的情况,而你所要求的又达不到,想退货,我想大概是不太可能的。
除非你可以证明他们在交付的时候就有问题,而你提出来了,他们也认可的情况下,才可以。 不过话说回来,如果真的是因为他们本身失误造成的,你完全可以让他们承担因此而增加的运费、人工费等相关费用。 当然,如果你是买的成品木地板,那就可以轻松一点。只要不是特别夸张的质量问题,一般都可以要求退货。
但是,你要想想,可能导致的后果就是——钱退了,但是麻烦也来了…… 比如说时间耽误了,你多花了人工费;比如有些商家可能会让你付出一定的违约金等等……所以,虽然你说的问题很严重,但是我还是要泼盆冷水——其实,情况并没有你想像的那样糟糕。