做地板胶累吗？
这个我还真了解，因为我原来就是生产木地板的厂家，负责出口业务。 因为出口业务的原因，需要了解国外客户的真实需求，于是经常和工厂的同事一块到外地拜访客户，看样板，下单，跟踪货物，协调生产，确保交期和品质。 记得最深的就是去美国一个客户那里，坐的是中国民航的航班，从广州飞往旧金山。由于是下午的飞机，在到达机场后，还需要等待几个小时，因为行李舱放不下那么多人，我们只能坐在候机厅里等着。 我旁边坐着一位穿着很普通的大叔，我们便闲聊起来。 他当时在美国已经有很长时间了，语言已经不太流利了，通过聊天得知他是在福建晋江一家叫做“信泰”的生产地板的公司工作。 刚开始聊天的时候他还比较谨慎，后面逐渐就放开了。他说他在信泰公司已经工作了十多年了，现在已经回国休息了，虽然拿到了绿卡，但是还是想回来看看。
他的话语中透露着对故土的思念和对当前生活的不屑。他说他们那个时候在美国，虽然语言不行，但是美国人的礼貌还是懂得，你问他们问题，他们都会耐心的告诉你。并且美国人还是比较讲信誉的，只要你把订单给了他们，他们就肯定帮你把产品做好，不会赖账。当然如果客户有要求，他们也会尽量满足。
比如有一次有个客户对他们说，我这次带了三个样品，每个样品各准备100件，先给我发50件吧，剩下的等下次再送来。他们听到之后很开心，因为他们也知道中国人不喜欢欠别人人情，尤其是美国人更不习惯这样。所以他们觉得这一单算是成功了，都高兴地跳了起来。
可是让他们没有想到的是，过不了多久，又收到了客户的邮件，客户又说，其实这次带过来的只有两个样品，每个样品各准备200件，现在全部都要。他们顿时懵了，不过很快反应过来，赶紧联系物流公司将多出来的产品送过去。 当他们看到客户拿到自己送来的产品时，那个喜悦的心情真是难以言喻，那种被信任的感觉真好。