地板体验馆是什么？
首先，从字面上解释。 体验，就是去亲身体验，亲身感受。 现在很多商场都有“体验式”消费，比如之前很火的“体验咖啡”，其实也就是让你喝一杯咖啡，或者吃一块蛋糕，或者在喝咖啡的同时享受什么服务（比如做美甲、修眉）等等，目的是让你能够亲身感受，以此作为你购买的决定性因素。 所以，从这个层面理解，地板体验馆，其实就是让顾客亲身体验地板，然后最终达成销售目的。 而这个体验过程，可以是参观你的工厂、仓库，观看你的产品生产线等，让顾客直观地看到产品的生产流程；也可以给顾客展示你已经做好并清洗干净的产品样品间，让顾客随意观赏或挑选中意的产品；还可以引导顾客亲自躺下来体验你某款产品的舒适度……总之，只要能让顾客有“身临其境”的感觉，并从中感受到你的产品是值得信赖的，这就是成功的地板体验馆。
其次，从功能上理解。 前面说到，地板体验馆的目的是为了促成销售。它具有其他渠道所不具备的功能和优势——除了能够提供产品相关资讯外，还能够满足消费者对于产品信息的全方位查询，以及售前、售后等相关服务。地板体验馆还能够通过现场演示、实操等方式向消费者展示产品性能，并提供专业的意见及建议。 最后，从形式上理解。 前面说到，所谓的地板体验馆并不单指某家实体店，也可以是电商、社交网站等的线下实体，甚至可以直接理解为线上VR实景体验店。因为现在的趋势是线上线下互相融合、彼此赋能，结合现在的潮流风向，我更倾向于把地板体验馆理解为线上线下一体化，并且是能够实现新零售闭环的综合性体验场景。